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   中国の飲食ブランドとマーケティング戦略

中国は長い歴史を持つ大国であり、その食文化も多様で奥深いものがあります。最近では中国の経済発展とともに、飲食産業が目覚ましい進化を遂げ、現地だけでなく海外にも多くのブランドが進出するようになりました。特にマーケティングの面でも、中国独自のやり方や工夫が目立つようになっています。また、日本市場にも進出している中国飲食ブランドも増えており、その成功例や課題、今後の可能性などは日本企業や個人にとっても大きな示唆を与えてくれます。ここからは中国の飲食ブランドとそのマーケティング戦略、さらには日本市場への展開や今後の展望について、具体的な事例や最新のトレンドを交えながらご紹介していきます。


目次

1. 中国飲食ブランドの現状と発展

1.1 中国飲食業界の全体像

中国の飲食業界は、国の経済成長に合わせて急速に拡大してきました。かつては屋台や小さな食堂が中心でしたが、近年はチェーン店やテーマ性のあるレストラン、高級志向のダイニングなど、多種多様な業態が生まれています。中国全土どこへ行っても、地元の特色を活かした料理やユニークなブランドが並び、国内市場だけで年間数十兆円規模のビジネスとなっています。このような巨大市場には、旺盛な消費者需要と、食への高い関心、効率化を追求する事業者精神が満ちあふれています。

中国の都市部では、外食産業がますます便利性とスピード感を重視する傾向が強くなりました。特に一人暮らしの若者やビジネスマン、共働きの家庭が増え、健康や安全、味へのニーズも多様化しています。それに応えて、ファストフード、テイクアウト、デリバリー専門ブランド、サイエンスを駆使した新たな業態(例:バーチャルレストラン)もどんどん登場しています。

また、コロナ禍をきっかけに、非接触型・非対面のサービスや、スマホアプリと連動した注文・決済システムが一気に拡大。大手プラットフォームと提携した飲食ブランドは、O2O(オンライン・トゥ・オフライン)の利用や、EC化によって新たな顧客層を取り込むことに成功し、伝統産業から最新IT産業への変革が進んでいます。

1.2 国内外における有名な飲食ブランド

中国国内には、誰もが知っている有名な飲食ブランドが数多くあります。たとえば、火鍋チェーンの「海底捞(ハイディラオ)」はその代表の一つです。ユニークなおもてなしサービスや、待ち時間のエンターテイメント、ネット予約などで人気を博し、中国本土だけでなく世界中に店舗を展開しています。また、麻辣烫(マーラータン)チェーンの「呷哺呷哺(シャブシャブ)」や、餃子チェーンの「味千ラーメン(Ajisen Ramen)」など、多様な料理ジャンルがチェーン展開されています。

中国の飲食ブランドは、国内のみならず、アジア・欧米市場への進出も盛んです。例えば、ココイチカレーのような日本発祥ブランドが中国で人気になったように、中国発の火鍋チェーンや四川料理、点心ブランドが世界各地で「本場の味」として支持されています。アジア各国の主要都市や北米・ヨーロッパのチャイナタウンにも、中国国内で人気の火鍋・麺・小龍包・スイーツの専門店が続々と進出し、現地の食文化にも強いインパクトを与えています。

飲料ブランドとしては、タピオカミルクティーの「HEYTEA(喜茶)」や「一点点」も中国国内外で急成長を遂げています。これらのブランドは、オリジナリティあふれる商品開発とSNSを駆使したPR戦略で世界の若者たちから熱烈な支持を受けるなど、“中国発”のグローバルブランドの可能性を大きく広げています。

1.3 市場拡大と新しいトレンド

飲食市場の拡大にともなって、最近では新しいビジネストレンドも生まれています。ひとつは「新中式(ニューチャイニーズ)」のブームです。これは、伝統的な中国料理を現代風にアレンジしたカフェやレストランのスタイルで、インスタ映えする盛りつけや店内デザイン、SNSプロモーションとの組み合わせがターゲット層の若者たちから大きな注目を集めています。都市部では“夜市グルメ”を現代風に再現したブランドや、おしゃれな「広東点心バル」「中華クラフトビールパブ」などが急増。食文化の伝統を大切にしながらも、新しい消費体験を重視しています。

また、低糖質・低カロリー・オーガニック食材を活用する健康志向分野も台頭しています。たとえば「喜小茶」などのブランドは、無添加素材や低糖メニュー、乳製品・米麹・野菜本来の甘みなどを売りに、今まで外食を遠ざけていた健康志向層やミレニアル世代、産後ママたちにも人気となっています。テクノロジーを活用した「スマートキッチン」「無人レジ」「AIレコメンドによるパーソナライズメニュー」もトレンドです。

さらに、飲食ブランド同士のコラボレーションや、K-POP・アニメ・IP(知的財産)とコラボしたタイアップ企画、限定グッズ展開なども盛んです。これらはマーケティング手法の多様化、ブランド価値向上、若者の囲いこみにつながっています。まさに、多様性とスピードを武器に、あらゆる消費ニーズにこたえる新しい飲食ビジネスへと進化しつつあるのが今の中国です。


2. 中国の食文化がブランド戦略に与える影響

2.1 地域ごとの食文化とブランドポジショニング

中国の食文化は非常に多様で、地域によって大きく異なる特徴を持っています。例えば、四川は激辛料理、湖南は酸味と辛味、広東は薄味や新鮮な食材重視、北京は羊肉や小麦粉料理が有名です。それぞれの地方色を前面に出したブランドづくりが、中国国内ではもちろん、国外でのマーケティングにおいても強みとなっています。

たとえば、四川料理の有名チェーン「小龍坎火鍋」は、「辛さと香り」をコンセプトに徹底的に差別化。広東料理系の「点都徳」などは、点心やスイーツの多彩さ・繊細さ、清潔な調理スタイルをアピールしています。こうした地域性に根差したブランド構築は、現地消費者の愛着を呼ぶとともに、海外市場での「本場感」や独自性を武器にする際に非常に有効です。

また、中国国内では地域ごとに競合状況が違うため、上海や北京など国際都市ではモダン中華やフュージョンスタイルで差別化し、大都市以外ではローカル色や伝統を重視するなど、細かく戦略を分けているブランドも多数あります。こうして「どこで・誰に・何を」を細かく分析し、ターゲティングを絞ったブランディングが定着しているのが大きな特徴です。

2.2 伝統と現代性の融合

現代の中国飲食ブランド戦略で特に注目されるのが、「伝統と現代性の融合」です。これは、古来より受け継がれてきたレシピや調理法を守りつつ、都会的で洗練されたサービスやメニュー、店内デザインを取り入れる手法です。たとえば、「仏跳墙(フォーティオチャン)」のような高級伝統料理をカジュアルに楽しめるレストランは、美食家層と若年層の両方に訴求しています。

また、パッケージデザインや店舗ロゴも現代風にアレンジされており、漢方や詩的な要素をスタイリッシュに再解釈したブランドも急増中です。「老字号(ラオズーハオ)」と呼ばれる古い老舗も、最近では伝統的ブランドイメージに加え、SNS映えする新しい商品やおしゃれなパッケージデザインで話題を呼んでいます。

さらに、伝統的な食材や手法を活用しつつ、現代に合わせた新商品開発も盛んです。例えば、伝統菓子「月餅」をアレンジしたアイスクリームや、発酵食品と豆乳を使った新感覚デザートは、健康志向や新しもの好きの消費者にもヒットしています。こういった伝統と現代性の絶妙なバランスこそが、今の中国ブランド戦略のキーポイントと言えるでしょう。

2.3 食文化の多様性とブランディングへの応用

中国は56の民族が存在し、各地に独自の食文化があります。この多様性を活かしたブランディングの例も数多く見られます。たとえば、新疆料理やチベット料理、雲南のキノコ鍋、貴州の酸菜魚(サワーフィッシュ)など、以前は一部地域のローカルグルメにすぎなかった料理が、今では全国的な話題グルメとして認知されるようになりました。

こうした多様な食文化をブランド資産(ブランドエクイティ)として活用し、オリジナリティあふれる新ブランドが次々誕生しています。実際、火鍋チェーン「巴奴(バヌー)」はキノコ出汁や四川・広東など複数流派を融合させたユニークな味わいで差別化。「スパイシー×健康」「多元的な食体験」など、多様性イメージを打ち出して新たなファンを取り込んできました。

また、各民族の特色ある装飾や伝統衣装、音楽イベントなどを店舗体験に取り入れる事例も多く、食そのものだけでなく「文化体験」として楽しんでもらうための工夫が凝らされています。このように、中国の食文化の多様性は、ブランドアイデンティティの確立や差別化、消費動機の創出に大きく役立っています。


3. 中国飲食ブランドのマーケティング戦略分析

3.1 デジタルマーケティングの活用事例

中国は世界最先端のデジタル社会であり、飲食ブランドのマーケティングでもデジタル化が進んでいます。その中心となっているのは、「微信(WeChat)」や「小紅書(RED)」「支付宝(Alipay)」などのプラットフォームです。たとえば、住民の99%以上が微信アプリを利用している中で、飲食ブランドは公式アカウントを開設し、クーポン配布、メニュー閲覧、オンライン予約やデリバリー注文、ポイントの貯蓄など、全てをワンストップで完結させています。

また、「抖音(Douyin、ティックトックの中国版)」を活用した商品プロモーションも盛況です。火鍋ブランド「海底捞」は新メニューや限定キャンペーンを動画で紹介し、それが一気に拡散して集客につながる好循環が生まれています。上海や北京の最新カフェでは、客席に設置されたQRコードをスマホで読み取ってそのままオーダーと会計ができる仕組みも広がっており、デジタルとリアルがシームレスにつながる使い勝手の良さが、顧客満足度を大きく左右しています。

さらには、「AIレコメンド機能」を活用した個別カスタマイズや、食べログのような口コミアプリ「大众点评」もリアルタイムで消費者の声を収集、分析し、サービスや商品開発に即反映。消費者目線の細やかな対応、迅速なPDCAサイクルが広まっている点も、中国飲食ブランドの強さの源泉のひとつです。

3.2 SNSとインフルエンサーマーケティング

中国の飲食マーケティングで今最も重視されているのがSNSとインフルエンサー(KOL: Key Opinion Leader)の活用です。中国の若者を中心に、大きな消費行動のきっかけとなるのがSNS上での話題性や「バズる」ことです。例えば、タピオカミルクティーの人気ブランドが新商品発表を「小紅書」で情報解禁し、それに有名インフルエンサーがレビュー動画を投稿して拡散する、というパターンは非常に一般的です。

「王思聰(ワンスーツォン)」のような大物インフルエンサーが店を訪れてSNS投稿をすると、たちまち大行列になることも珍しくありません。また、「美食达人(グルメ系KOL)」が動画やライブ配信で新商品や裏技注文法などを紹介することで、若者層の来店意欲が爆発的に高まります。「網紅店(ワンホンディエン)」と呼ばれるSNSで話題になったおしゃれなカフェやレストランは、毎日のように行列が絶えません。

さらに、SNSコンテンツは見た目・体験重視の傾向が強く、インスタ映えする盛り付けや、ユニークな包装・店舗演出が重視されるようになっています。PR施策としては、「いいね・シェア・トレンドハッシュタグ」獲得数が直接ブランド評価に反映されるため、マーケティングチームは常に「次のヒット商品」「話題を生み出す仕掛け」を考え続けています。

3.3 O2O(オンラインからオフライン)戦略

中国飲食ブランドの革新的な特徴のひとつがO2O(オンラインからオフライン)戦略の徹底です。これは、オンラインでの集客・予約・注文・決済と、オフライン(実店舗)での食体験を連動させるものです。たとえば、「美団(Meituan)」や「餓了麼(Ele.me)」といったフードデリバリー大手と提携し、スマホで予約したメニューを自宅やオフィスにスピーディに届けるO2Oモデルが大流行しています。

また、リアル店舗には「無人取り出しロッカー」や「QRコード自助注文端末」「スマートロボット配膳」など新技術も導入され、注文ミスや人手不足を解消しています。さらに、オンライン限定のプロモーションや、ネット注文でポイントや限定グッズがもらえる仕組み、AIチャットボットによるカスタマーサポートなど、消費者に便利さと楽しさを体験してもらうための工夫が続々と登場しています。

O2O戦略によって、従来の「場所」に縛られたビジネスモデルから脱却し、「どこでも・いつでも」ブランド体験を提供できるようになりました。この柔軟性やスピード感、そしてITプラットフォームをうまく活用できるかどうかが、今後の飲食ブランド成功の分かれ目になるといえるでしょう。


4. 日本市場における中国飲食ブランドの展開

4.1 日中飲食業界比較と市場機会

日本と中国では、食文化や外食産業の発展が似ている部分と大きく異なる点があります。日本はサービスのきめ細かさや衛生管理、品質志向が強い一方、中国は新しいもの好き、話題性重視、デジタル化の進展などが特徴的です。消費者層も、日本ではシニア層や家族・会社員層がメインであるのに対して、中国の都市部では若年層・共働き家庭・一人暮らしが進んでいるため、「健康・機能性」「インスタ映え」「スピード」「ユニーク体験」などの訴求ポイントが異なります。

また、市場環境と消費者ニーズの違いから、中国ブランドが日本に進出する際には、現地化(ローカライズ)戦略が求められます。その一方で、本場志向の中華料理や火鍋、麺料理、点心、カフェ・スイーツなどは、日本人にも受け入れられやすく、市場拡大のチャンスも大きいといえるでしょう。とくに都心部では中華ブームや多国籍グルメ志向が根付いてきており、新しいチャレンジをする中国ブランドにとっては恵まれた市場環境だと言えます。

最近では、ヘルシー中華やベジタリアン中華、スパイス料理系も話題になっており、従来の「油っぽくてボリューミー」というイメージから、「ヘルシーでおしゃれ」「安心・安全」という新しいポジショニングへのシフトも進んでいます。中国ブランドが日本市場で新たなニーズを掘り起こし、現地の消費者ニーズに合わせた商品開発やマーケティングを展開すれば、さらなる成長が期待できます。

4.2 日本で成功した中国ブランド事例

中国の飲食ブランドが日本で成功した例は増えてきています。たとえば、本格火鍋チェーンの「海底捞」は、東京や大阪などに出店し、日本人にも受け入れられています。本場四川直送のスパイスと素材、エンタメ性の高いサービス、清潔で開放的な店舗デザインは、新しい中華ブームの火付け役となりました。また、「鼎泰豊(ディンタイフォン)」は台湾発ですが、上海小籠包や点心ブームとともに一気にファン層が拡大。高島屋やそごうなど大手百貨店を中心に出店し、長蛇の列ができる日も少なくありません。

最近では、タピオカミルクティー系ブランド「HEYTEA」や「CoCo都可」も日本に上陸し、インスタ映えするドリンクと本場の味で若者を中心に人気を博しています。これらのブランドは、日本人の味覚に合わせて甘さや食感を微調整したり、日本限定メニューを追加するなど、現地対応力の高さも評価されています。

また、雲南キノコ火鍋や蘭州牛肉麺、香港式ロースト鴨専門店など、「本場の味」「現地体験」を強調した新しい業態も登場し、食通層・在日中国人層のリピーター需要も生まれています。こうした事例は、「中国発のブランドや料理=安かろう・悪かろう」という先入観を払拭し、“高品質・おしゃれ・本格的”なイメージへと転換するきっかけとなっています。

4.3 日本におけるローカライズ戦略

中国ブランドが日本市場で成功するためには、単純なコピー展開ではなく、日本人の食習慣や安全意識、サービス期待値にしっかり対応したローカライズがポイントになります。たとえば、火鍋の「海底捞」は、日本人向けスープの減塩・減辛対応、ベジタリアン向け野菜メニューの拡充、日本特有のおもてなしサービス(誕生日演出、アレルギー対応等)など、細かな配慮を強めています。衛生基準や食材産地の明記、内装やBGMも日本人の感覚に合わせて工夫しています。

飲料系ブランドは、日本の法律や審査基準に合わせて原材料を見直したり、甘さの段階を細かく設定したり、「日本限定トッピング」や「ご当地フルーツ」を採用することで話題性を創出しています。たとえば「CoCo都可」では抹茶や黒蜜、あずきなど和テイストのフレーバーも導入。焼き菓子やスイーツブランドでは「和風×中華」のコラボ商品も成功しています。

また、広告やキャンペーンも日本人になじみやすい語り口やイラスト、おしゃれなビジュアルにアレンジ。SNSプロモーションやクーポン配信をLINEやInstagram中心にシフトし、日本独自の消費行動に合わせています。こうした繊細なローカライズがあったからこそ、多くの中国ブランドが日本の厳しい市場で競争力を発揮できているのです。


5. 中国飲食ブランドの持続可能な発展と課題

5.1 健康志向・サステナビリティへの対応

世界的な健康志向やサステナビリティ(持続可能性)意識の高まりを受けて、中国飲食ブランドも対応を強化しています。近年、中国都市部の消費者、とくにミレニアル世代・Z世代は「ヘルシー」「無添加」「オーガニック」「環境配慮」に敏感。飲食ブランドも低カロリー、低糖質、植物由来の食材メニュー開発や、グルテンフリー・ビーガン対応メニューの導入を進めています。

たとえば、「喜茶(HEYTEA)」は全店舗でストローを紙製や再生可能素材に変更。生フルーツや野菜をそのまま使った低糖ドリンクも大ヒットしています。「人和ピザ」や「真功夫」などのチェーンは、調味料の減塩・無添加化、トレーサビリティ強化、地産地消の推進などを積極的にアピールし、安心・安全な食材や製造工程の透明性をブランドの信頼性向上に活かしています。

また、使い捨てプラスチック容器から環境対応容器への切り替え、食品ロス削減に向けた小盛りメニューの導入、残り物持ち帰り(打包)推奨など、ESG(環境・社会・ガバナンス)対応も進んでいます。こうした姿勢や取組が、都市部の新世代ファミリーや企業顧客にも選ばれるための大きなファクターとなりつつあります。

5.2 国際化とその障壁

中国飲食ブランドのグローバル展開は今や一般的ですが、国際化にはさまざまな障害も存在します。第一に、国ごとの規制や食材基準、ライセンス取得、関税・物流の問題など、法律・インフラ面で乗り越えるべき壁が多いです。また、宗教・文化・味付け嗜好の違いによる現地化は必須であり、本国の“味やブランドイメージ”を保ちつつ、現地の食習慣や社会規範を尊重するバランス感覚が問われます。

たとえば、イスラム系ハラール食市場や欧米のベジタリアン・アレルギー規制は厳しく、対応を怠れば現地での炎上リスクにもなりかねません。また、海外進出時には現地パートナーとの協業や、企業文化の違い、知名度ゼロからのブランディングの難しさもあります。中国国内で通用したビジネスモデルがそのまま海外で通用するとは限らないため、海外進出前の入念な市場調査・テストマーケティングが必要不可欠です。

さらに、食品安全事件や偽装、違法コピーのリスクも無視できません。国際社会で中国ブランドの信頼性を築くためには、サプライチェーンや品質管理の徹底、危機管理体制、現地社会への積極的な貢献がより一層求められます。

5.3 模倣・競争・知的財産の問題

中国の外食業界で深刻なのが模倣やコピー商品、知的財産権(IP)の侵害問題です。新しいヒット商品やビジネスモデルが生まれると、即座に「山寨(シャンサイ)」と呼ばれる無許可ブランドが乱立し、オリジナルブランドの売上や信用を脅かします。たとえば、タピオカドリンクブームのピーク時には、全国で「類似店」「偽ブランド」が林立し、消費者が本物と偽物を見分けられない状況も発生しました。

ブランドロゴやキャッチフレーズ、商品パッケージ、味付け、店内デザインまでそっくりなコピーが横行し、結果としてブランド価値が低下するリスクを招きます。とくに他人の商標登録や、知名度アップ後の逆輸入コピーなど、法的トラブルが絶えないことも課題です。

この問題への対応策として、多くのブランドは特許出願・商標登録の国際化、パッケージやサービス演出パターンの差別化、消費者教育・ブランドストーリー強化に取り組んでいます。またSNSや口コミサイトを活用し「本物感・安心感」を可視化する努力も欠かせません。知財リテラシー強化とブランド保護への意識向上が、中国飲食ビジネス全体の健全な発展にとって喫緊の課題となっています。


6. 今後の展望と日本企業への示唆

6.1 中国飲食ブランドの将来的可能性

中国の飲食ブランドは、今後さらに世界市場で大きな存在感を発揮することが考えられます。経済成長とともに、ブランド力やサステナビリティ、イノベーション力が強化され、単なる“安くて早い”から、“高品質・安心・ユニーク”な存在へと脱皮しつつあります。特にミレニアル世代・Z世代は「新しさ」と「本物志向」を両立した商品やサービスを求めているため、中国ブランドは伝統と革新をどう融合できるかが勝敗のカギとなります。

近年は、中国国外の生活者にも好まれる「中式カフェ」「本格火鍋」「中国茶バー」なども注目されています。さらにAIやIoT、ビッグデータを使った店頭運営や、健康志向・サステナビリティへの新発想導入などは、他国の飲食業界にとってもモデルケースとなるでしょう。日本市場のみならず、アジア・欧米各地での中国ブランド発展にも期待が集まります。

今後は「食」だけでなく「カルチャー」「ヘルスケア」「エンターテインメント」など周辺分野との融合も進み、より多様な価値提案がなされるようになるはずです。ブランド戦略の柔軟さ、トライ&エラーに対するスピード感、市場変化への適応力が、これからの中国飲食ブランドをリードしていくことでしょう。

6.2 日本企業が学ぶべきポイント

中国飲食ブランドの発展から日本企業が学ぶべき点はいくつもあります。まず、デジタルマーケティングの活用や、SNS・インフルエンサーによる急速なトレンド創出です。中国では消費者とブランドの距離感が非常に近く、リアルタイムで意見やニーズを反映させるスピード感が抜群です。このスピードと柔軟性は、日本企業にとっても大きなヒントになるでしょう。

また、日本発ブランドはサービス品質や衛生基準、料理技術、細部へのこだわりで定評がありますが、一方で新規市場へのアプローチや斬新な体験型サービス、話題作りの仕掛けにはやや慎重すぎる面も見られます。中国系ブランドのチャレンジ精神や新しい事業モデルを積極的に取り入れる姿勢、SNSを使ったバイラルマーケティング、O2O戦略などは今後ますます重要になります。

さらに、「文化をコンテンツ化」してブランド体験に組み込むセンス、中国的な“おもてなし精神”の現代化、日本市場向けのきめ細かいローカライズまで、柔軟なブランド構築力も見習うべきポイントです。常に消費者目線で変化を恐れず、グローバル対応力を強化することが、日本企業にも求められる時代になっています。

6.3 日本市場への戦略的アプローチ

日本市場に中国飲食ブランドが進出する際、戦略的に重要なのは、まず“現場体験の質”を最大化することです。日本人は品質やサービスに敏感なので、店内の清掃・接客の丁寧さ、食材表示、アレルギー対応など定番のポイントは抜かりなく押さえる必要があります。そのうえで、中国ブランドらしいユニークさや体験型コンテンツを加えることで、差別化が容易になります。

また、市場調査を怠らず、ターゲット層(若者、食通、子連れ、外国人観光客など)に応じて細かなメニュー開発やプロモーション展開を心がけることが重要です。日本人向けの味付けアレンジだけでなく、日本固有の季節イベント、流行に合わせた限定商品キャンペーンなど、柔軟な対応力が市場定着のカギとなります。

デジタルマーケティングに関してはLINEやInstagramといった日本特有のSNSを活用し、リアルタイムな情報発信やファンコミュニティの醸成を図る戦略も非常に有効です。さらに、日本企業・店舗とのコラボレーションやテナント出店、イベント出展などを通じて、相乗効果を高めていくのもおすすめです。こうした戦略的なアプローチを展開することで、中国飲食ブランドが日本市場で存在感を発揮するチャンスはますます広がっていくでしょう。


まとめ

中国飲食ブランドは、デジタルマーケティングやO2Oモデル、SNSを活用したトレンド戦略、独自の食文化を生かしたブランディングなど、多方面で急速な進化を遂げています。伝統の重視と現代的要素の融合によって、多彩な顧客ニーズに対応できる柔軟性も大きな強みです。日本市場でも本場志向ときめ細かなローカライズで存在感を高めており、その事例は今後のグローバル戦略の参考にもなります。

今後も健康志向やサステナビリティ、多様な食文化コンテンツ化といったトレンドを捉えつつ、さらに新しい体験やサービスを生み出すことで、中国ブランドはグローバル市場でますます影響力を持つようになるでしょう。日本企業や飲食関係者にとっても、こうした動向を学び、果敢にチャレンジしていくことがこれからのビジネス成功に不可欠です。食を通じた文化交流やイノベーションの可能性は、まだまだ広がっています。

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