蘇州でタクシーを利用する際の注意点について、日本人旅行者がよく抱く疑問や不安に答えつつ、快適で安全な移動をサポートするための情報をまとめました。料金体系や配車方法、言語の壁、支払い方法、トラブル回避のポイントなど、実際の利用シーンを想定した具体的なアドバイスを中心に解説します。
蘇州のタクシー事情の概要
蘇州は中国江蘇省に位置する歴史ある都市で、観光客も多く訪れるためタクシーも頻繁に利用されます。市内のタクシーは一般的に黄色や緑色の車体が多く、比較的安価で便利な移動手段です。初乗り料金は約11元（約200円前後）で、距離に応じて加算されます。市内中心部や観光地周辺ではタクシーが多く走っているため、捕まえやすいのも特徴です。
ただし、蘇州のタクシーは中国語が基本のため、言葉の壁がある日本人旅行者にとっては少しハードルが高いかもしれません。そこで、事前に目的地の中国語表記や住所を用意しておくことが重要です。また、スマホの地図アプリや翻訳アプリを活用することで、スムーズなやりとりが可能になります。
タクシーの呼び方と配車方法
蘇州でタクシーを利用する方法は大きく分けて「路上で拾う」「タクシー乗り場を利用する」「配車アプリを使う」の3つがあります。路上で拾う場合は、手を挙げて空車のタクシーを止めますが、場所によってはなかなか捕まらないこともあります。特に雨天やピーク時は混雑するため、時間に余裕を持つことが大切です。
蘇州駅や観光地、ホテルなどにはタクシー乗り場が設置されていることが多く、ここで並んで順番に乗るのが安心です。乗り場のスタッフがいる場合は、目的地を伝えてくれることもあります。
近年は「滴滴出行（DiDi）」などの配車アプリが普及しており、スマホから簡単にタクシーや配車サービスを呼べます。日本語対応は限定的ですが、英語や中国語が使えれば非常に便利です。配車アプリは料金の目安が事前にわかり、支払いもアプリ内で完結するため、料金トラブルを避けるのに役立ちます。
料金体系と支払い方法
蘇州のタクシー料金は初乗り約11元で、以降は距離に応じて加算されます。夜間料金や高速道路利用料が加算される場合もあるため、料金メーターを必ず確認しましょう。メーターを使わずに交渉する「白タク」には注意が必要です。公式のタクシーは必ずメーターを使うため、乗車前にメーターが動いているか確認してください。
支払い方法は現金が基本ですが、近年は中国の電子決済が普及しており、WeChat PayやAlipayが使えるタクシーも増えています。ただし、日本のクレジットカードは使えないことが多いので、現金を用意しておくのが安心です。配車アプリを利用すれば、アプリ内での支払いが可能で、現金のやり取りが不要になります。
言語の壁とコミュニケーションのコツ
蘇州のタクシードライバーの多くは英語が話せません。日本語はほぼ通じないため、目的地の中国語表記を紙に書いて見せるのが最も確実です。ホテルのフロントで住所や観光地名の中国語表記をもらっておくと便利です。
また、スマホの翻訳アプリを使って簡単な会話をする方法もあります。例えば「请带我去这里（ここに連れて行ってください）」といったフレーズを用意しておくとスムーズです。地図アプリを見せながら目的地を指差すのも効果的です。
トラブルを避けるためのポイント
蘇州でタクシーを利用する際に注意したいのは、料金の不正請求や遠回り、メーターを使わない運転手に遭遇するリスクです。これらは観光客を狙ったトラブルとして報告されています。対策としては、配車アプリを使うこと、乗車前にメーターが動いているか確認すること、目的地の中国語表記を用意しておくことが挙げられます。
また、乗車中に不安を感じたら、スマホの地図アプリで現在地を確認し、遠回りされていないかチェックしましょう。もしトラブルに遭った場合は、タクシーの車体番号や運転手のIDを控え、ホテルや観光案内所に相談することが大切です。
安全に利用するための心得
蘇州は比較的治安が良い都市ですが、夜遅くのタクシー利用は注意が必要です。特に女性の一人旅の場合は、公式のタクシーや配車アプリを利用し、知らない人が勧誘する非公式のタクシーには乗らないようにしましょう。
また、荷物の管理にも気をつけてください。タクシーを降りる際に忘れ物をしないよう、荷物は必ず手元に置き、車内に置き忘れないようにしましょう。乗車前に車内の清潔さや運転手の態度をチェックするのも安心につながります。
蘇州の観光地とタクシー利用のポイント
蘇州は庭園や古い街並みが有名で、観光スポットが点在しています。代表的な場所は拙政園、留園、虎丘、山塘街などです。これらの観光地間は徒歩でも回れますが、時間や体力を考慮するとタクシー利用が便利です。
観光地ではタクシー乗り場が整備されていることが多いので、帰りのタクシーを探すのに困ることは少ないでしょう。ただし、休日や観光シーズンは混雑するため、早めにタクシーを確保するか配車アプリを活用するのがおすすめです。
配車アプリ「滴滴出行（DiDi）」の使い方
蘇州でのタクシー利用をより快適にするのが「滴滴出行（DiDi）」という配車アプリです。スマホにアプリをインストールし、アカウント登録をすると、現在地や目的地を入力してタクシーや配車サービスを呼べます。
英語対応は限定的ですが、目的地の中国語表記を入力すれば問題ありません。料金は事前に表示され、支払いもアプリ内で完結するため、料金トラブルや言語の壁を大幅に減らせます。Wi-Fi環境やSIMカードの準備が必要ですが、蘇州滞在中は非常に便利なツールです。
タクシー以外の交通手段との比較
蘇州ではタクシー以外にも地下鉄やバス、自転車シェアリングなど多様な交通手段があります。地下鉄は主要な観光地を結んでおり、料金も安価で渋滞の影響を受けにくいのがメリットです。ただし、地下鉄駅から目的地まで歩く必要がある場合もあります。
バスはさらに安価ですが、路線や停留所が複雑で中国語がわからないと利用が難しいことがあります。自転車シェアリングは短距離移動に便利ですが、交通ルールや安全面に注意が必要です。タクシーはドアツードアで快適に移動できるため、特に荷物が多い場合や時間を節約したい場合に適しています。
まとめと快適なタクシー利用のために
蘇州でタクシーを利用する際は、目的地の中国語表記を用意し、メーターの使用を確認し、配車アプリを活用することがトラブル回避のポイントです。料金体系や支払い方法を事前に理解し、言語の壁を工夫して乗り切ることで、快適で安全な移動が可能になります。
また、夜間の利用や荷物管理にも注意し、公式のタクシーを選ぶことが安心です。蘇州の観光地を効率よく回るために、タクシーは非常に便利な交通手段の一つですので、これらのポイントを押さえて楽しい旅をお過ごしください。
