成都で日本人が利用しやすい銀行やATMについての質問に対し、現地での銀行利用の実態や便利なサービス、注意点などを詳しく解説します。成都は中国西南部の経済・文化の中心地であり、多くの日本人観光客やビジネスパーソンが訪れます。日本人にとって使いやすい銀行やATMの選び方、利用方法、さらには両替やキャッシュレス決済事情も含めて、安心してお金の管理ができるように情報をまとめました。
成都で日本人が利用しやすい銀行の種類と特徴
成都には中国の大手国有銀行や地方銀行、さらに一部の外資系銀行が支店を構えています。日本人が利用しやすい銀行としては、中国銀行（Bank of China）、中国工商銀行（ICBC）、中国建設銀行（CCB）、招商銀行（China Merchants Bank）が代表的です。これらの銀行は成都の主要な商業エリアや空港、観光地に支店やATMを多く設置しており、利便性が高いです。
特に中国銀行は日本との取引実績が長く、日本語対応の窓口がある支店もあります。日本の銀行カードやクレジットカードの利用に関しても比較的対応が良く、海外キャッシュカードでの引き出しがスムーズです。招商銀行はスマホアプリが充実しており、英語表示もあるため、言語面でのハードルが低いのが特徴です。
ATMの利用環境と日本人が使いやすいATM
成都のATMは主に銀行の支店内や地下鉄駅、ショッピングモール、空港などに設置されています。日本の銀行カード（国際ブランド付きVISA、MasterCard、JCBなど）で現地通貨の人民元を引き出せるATMが多いですが、対応ブランドはATMによって異なるため、利用前に確認が必要です。
日本人にとって使いやすいATMは、中国銀行や招商銀行のATMです。これらは日本語や英語の表示がある場合が多く、操作が比較的わかりやすいです。また、成都双流国際空港や成都天府国際空港のATMも国際カード対応が充実しているため、到着直後に現金を引き出すのに便利です。
日本の銀行カードの利用可否と注意点
日本の銀行カードを使って成都でATMから現金を引き出す場合、VISAやMasterCard、JCBなどの国際ブランドが付いているカードが必要です。多くのATMはこれらのカードに対応していますが、銀聯（UnionPay）カードが主流の中国では、銀聯マークのないカードは使えないATMもあります。
また、カード利用時には海外利用手数料や引き出し手数料がかかることが多いので、事前に日本の銀行に確認しておくことが重要です。ATMによっては1回の引き出し限度額が低めに設定されている場合もありますので、複数回に分けて引き出すか、事前に限度額の引き上げを依頼すると良いでしょう。
両替のポイントと銀行以外の両替手段
成都での両替は銀行の窓口が最も安全でレートも比較的良好です。特に中国銀行は日本円から人民元への両替サービスが充実しており、本人確認書類（パスポート）があればスムーズに手続きできます。空港の銀行窓口や市内の大きな支店での両替が便利です。
一方、街中の両替商やホテルでの両替はレートが悪い場合が多いため、あまりおすすめできません。最近はスマホ決済やクレジットカードの利用が増えているため、現金は必要最低限にとどめ、両替は必要な分だけ行うのが賢明です。
キャッシュレス決済事情と銀行との連携
成都は中国の中でもキャッシュレス決済が非常に普及している都市です。Alipay（支付宝）やWeChat Pay（微信支付）が主流で、多くの店舗や飲食店で利用可能です。日本人観光客もこれらのサービスを利用できるように、最近では日本のクレジットカードや海外の銀行口座と連携した利用方法が拡大しています。
ただし、AlipayやWeChat Payの利用には中国の銀行口座が必要なケースが多いため、短期滞在の日本人は事前に対応アプリをダウンロードし、海外クレジットカードでチャージできる方法を確認しておくと便利です。銀行の窓口でのサポートもあるため、困ったときは相談してみましょう。
銀行窓口での日本語対応とサービスの受け方
成都の主要銀行の中には、日本語対応スタッフがいる支店もあります。特に中国銀行の成都支店では、日本人向けのサービスが充実しており、パスポートや日本の銀行カードを持参すれば、両替や口座開設の相談が可能です。
窓口での手続きは混雑することもあるため、時間に余裕を持って訪れることをおすすめします。簡単な英語も通じる場合が多いですが、翻訳アプリを用意しておくと安心です。ATMの使い方やキャッシュレス決済の登録方法など、わからないことは遠慮せずにスタッフに尋ねましょう。
成都の銀行利用で気をつけるべきセキュリティとトラブル対策
成都で銀行やATMを利用する際は、スキミングや詐欺に注意が必要です。ATMを利用する際は、周囲に不審な人物がいないか確認し、カードの挿入口やキーパッドに異常がないかチェックしましょう。暗証番号は周囲に見られないように入力し、カードの取り忘れにも注意してください。
また、カードを紛失した場合や不正利用が疑われる場合は、すぐに日本のカード会社に連絡し、カードの停止手続きを行うことが重要です。成都の銀行でもトラブル対応の窓口がありますので、パスポートを持参して相談しましょう。
成都で銀行口座を開設するメリットと手続きの流れ
長期滞在やビジネスで成都に滞在する場合、中国の銀行口座を開設するメリットがあります。現地での給与受け取りや公共料金の支払い、キャッシュレス決済の利用がスムーズになるためです。
口座開設にはパスポートと中国の電話番号が必要で、銀行によっては在留証明書の提示を求められることもあります。中国銀行や招商銀行などの大手銀行で手続きが可能で、日本語対応のある支店を選ぶと安心です。開設後はオンラインバンキングやモバイルバンキングの登録も忘れずに行いましょう。
成都での銀行利用に役立つスマホアプリとオンラインサービス
成都の銀行はスマホアプリを通じたオンラインサービスが充実しています。招商銀行や中国工商銀行のアプリは英語対応もあり、残高照会や振込、QRコード決済などが簡単に行えます。日本語対応は限定的ですが、直感的な操作が可能です。
また、AlipayやWeChat Payのアプリも必須で、これらを使いこなすことで現金を持ち歩く必要が減り、安全かつ便利に支払いができます。アプリのダウンロードや登録は日本で済ませておくとスムーズです。
まとめ：成都で日本人が安心して銀行やATMを利用するために
成都では中国の大手銀行の支店やATMが充実しており、日本人も比較的スムーズに利用できます。中国銀行や招商銀行は日本語対応や国際カード対応が良く、空港や市内の主要エリアに支店があるため便利です。日本の銀行カードを使う際は国際ブランドの確認と手数料の把握が重要です。
両替は銀行窓口で行い、街中の両替商は避けるのが賢明です。キャッシュレス決済も広く普及しているため、AlipayやWeChat Payの利用準備をしておくと便利です。セキュリティ対策をしっかり行い、トラブル時は速やかに対応しましょう。長期滞在者は現地銀行口座の開設も検討すると良いでしょう。
