[求人番号:128188]
ポジション:カスタマーサービス管理職 募集企業: 日系BPO会社 仕事内容: 電話・メール・オンラインを通じ、日本の利用者・家族・医療従事者との対応 顧客からの問い合わせ工単に基づき、解決策の提示と回答 カスタマーサポートチームからの案件調整・処理・フィードバック対応 新しい業務知識を習得し、顧客へ専門的かつ質の高いサービスを提供 プロジェクトリーダーの補佐(チーム日常管理、新人研修、品質管理など) 各種プロジェクト報告書や業務データの管理・分析 応募資格: 大卒以上 中国語日常会話レベル以上 カスタマーサービス、保険、医療など関連業務の経験者歓迎 給与:18,000 ~ 20,000元 待遇: 賞与有 ビザサポート 保険加入 応 募
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